Suporte técnico em informática para empresas
Equipe técnica para manter os computadores e usuários da sua empresa funcionando, com atendimento remoto e presencial conforme contrato.
O que está incluído
- Manutenção preventiva e corretiva
- Suporte remoto e presencial
- Gerenciamento de estações de trabalho
- Diagnóstico e solução de problemas
- Atendimento a empresas e escritórios
Por que contar com um suporte técnico de TI empresarial
Quando um computador para, o trabalho para junto. Um suporte técnico para empresas organizado reduz o tempo parado, evita problemas repetidos e dá previsibilidade de custo. Na iT Turini, cada solicitação vira um chamado com protocolo, prioridade e acompanhamento.
Manutenção preventiva e corretiva
A manutenção preventiva identifica lentidão, falhas de disco, atualizações pendentes e riscos antes de virarem paralisação. A corretiva resolve o que já aconteceu, com diagnóstico claro do que foi encontrado e feito.
Atendimento remoto e presencial
Boa parte dos problemas se resolve remotamente, em minutos. Quando é necessário ir até o local, a visita presencial acontece conforme o contrato. Atendemos empresas e escritórios em Belo Horizonte e região metropolitana, com suporte remoto para todo o Brasil.
Perguntas frequentes
O suporte atende a empresa toda ou só um computador?
Atendemos desde um único equipamento até todo o parque de computadores da empresa, em modelo avulso ou contrato mensal.
Vocês fazem suporte remoto?
Sim. Muitos chamados são resolvidos por acesso remoto seguro, sem necessidade de visita.
Como abro um chamado?
Pelo botão Abrir chamado técnico aqui no site. Você recebe um protocolo e acompanha o andamento.
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Notebooks e Computadores
Manutenção de notebooks, upgrade de SSD e memória, formatação e gestão de parques computacionais.
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Implantação e manutenção de servidores, Windows Server, Active Directory, backup e monitoramento.
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Implantação e administração do Microsoft 365, Exchange Online, Teams, SharePoint, Intune e Entra ID.
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